سوالات متداول
پاسخ سوالات پرتکرار شما در اینجا جمعآوری شده است
زمان ارسال سفارش چقدر است؟
+
سفارشهای ثبتشده تا ساعت ۱۴ همان روز پردازش و طی ۲ تا ۴ روز کاری به سراسر کشور ارسال میشود.
شرایط بازگشت کالا چیست؟
+
تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت سالم بودن بستهبندی و عدم استفاده، امکان بازگشت و استرداد وجه وجود دارد.
چطور سایز مناسب را انتخاب کنم؟
+
در صفحه هر محصول، جدول راهنمای سایز بر اساس دور سینه، کمر و باسن قرار دارد. همچنین میتوانید مقاله «راهنمای انتخاب سایز» را در مجله سایت مطالعه کنید.
روشهای پرداخت چیست؟
+
پرداخت بهصورت آنلاین و از طریق درگاه بانکی امن انجام میشود. امکان پرداخت در محل برای برخی مناطق نیز فراهم است.
آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟
+
تا پیش از ارسال مرسوله، میتوانید از طریق پروفایل کاربری یا تماس با پشتیبانی، درخواست لغو سفارش را ثبت کنید.
🤔 پاسختان را پیدا نکردید؟
تیم پشتیبانی ما ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی به سوالات شماست